проблемы с установкой антивируса
Пользователи, просматривающие топик: none
|
Зашли как: Guest
|
Имя  |
| Сообщение |
<< Старые топики Новые топики >> |
|
|
проблемы с установкой антивируса - 2009-02-14 17:30:26.120000
|
|
|
_DieseL_
Сообщений: 9
Оценки: 0
Присоединился: 2009-02-14 17:25:41.766666
|
как же быть?
|
|
|
|
|
RE: проблемы с установкой антивируса - 2009-02-14 17:33:36.353333
|
|
|
XALK
Сообщений: 3085
Оценки: 30
Присоединился: 2007-09-22 22:50:01.943333
|
quote:
ORIGINAL: _DieseL_
как же быть?
Да очень просто.
|
|
|
|
|
RE: проблемы с установкой антивируса - 2009-02-14 17:35:45.293333
|
|
|
zzsnn
Сообщений: 7459
Оценки: 680
Присоединился: 2007-09-25 07:17:14.240000
|
_DieseL_ для тебя несколько вопросов ниже. Ответь:
1. Какая операционная система?
2. Какой антивирус?
3. Как проявляються и ведут себя проблемы при установке антивируса?
|
|
|
|
|
RE: проблемы с установкой антивируса - 2009-02-14 17:49:43.636666
|
|
|
XALK
Сообщений: 3085
Оценки: 30
Присоединился: 2007-09-22 22:50:01.943333
|
zzsnn,он ставит вопрос абстрактный до невозможного,который можно трактовать типа "проблемы с установкой антивируса,по причине отсутсвия оного."
|
|
|
|
|
RE: проблемы с установкой антивируса - 2009-02-14 17:56:38.700000
|
|
|
_DieseL_
Сообщений: 9
Оценки: 0
Присоединился: 2009-02-14 17:25:41.766666
|
всем привет! у меня ноутбук с Vista Home Premium SP1, столкнулся с такой проблемой: хочу поставить KIS 2009, но ничего не получается! запускаю установщик, он распаковывается и дальше ситуация развивается по следующим сценариям (каждый раз по-разному):
1) после распаковки выскакивает окно с заголовком Kaspersky Internet Security 2009 и текстом: Для продолжения установки необходимо перезагрузить компьютер
щелкаю ОК, тут выскакивает окно установщика с текстом: Установка прервана из-за возникновения неустранимой ошибки, щелкаю ОК и далее ничего не происходит.
2) установщик запускается, но после того как я выбираю пункт автоматическая установка ситуация заканчивается как в п.1, причем в трее появляется уведомление о том что фунция безопасности под названием " предотвращение выполнения данных" заблокировала данную программу.
3) после того, как проходит п.1 я закрываю все окна и все ярлыки на рабочем столе начинают обновляться как будто бы установка программы идет полным ходом (но мастер установки даже не запускался!!!), далее я заглядываю в Program Files и обнаруживаю там не до конца установленный KIS2009 (папка весит всего 26,6 мб, тогда как установщик весит 41!)
4) после п.3 комп либо сам себя рестартует, либо уходит в синий экран. Воть.
может кто может чем помочь? заранее благодарен! :)
|
|
|
|
|
RE: проблемы с установкой антивируса - 2009-02-14 17:59:15.320000
|
|
|
_DieseL_
Сообщений: 9
Оценки: 0
Присоединился: 2009-02-14 17:25:41.766666
|
просто я писал долго! :)))
|
|
|
|
|
RE: проблемы с установкой антивируса - 2009-02-14 18:07:50.233333
|
|
|
XALK
Сообщений: 3085
Оценки: 30
Присоединился: 2007-09-22 22:50:01.943333
|
Откуда качал KIS ?
|
|
|
|
|
RE: проблемы с установкой антивируса - 2009-02-14 18:08:55.950000
|
|
|
gYest
Сообщений: 14
Оценки: 0
Присоединился: 2007-12-11 17:15:37.326666
|
хыхы)
значит до этого антивирь никакой не стоял?)
и тем временем на твоем компьютере плодились и разрастались армии голодных червячков и троянских лошадок.
1-ым пунктом скачай http://www.freedrweb.com/cureit/
2-ым в безопасном режиме его запусти
3-им попытайся установить касперыча
|
|
|
|
|
RE: проблемы с установкой антивируса - 2009-02-14 18:09:35.276666
|
|
|
_DieseL_
Сообщений: 9
Оценки: 0
Присоединился: 2009-02-14 17:25:41.766666
|
скачал с 3-х разных сайтов, но итог установки у всех трёх один.
|
|
|
|
|
RE: проблемы с установкой антивируса - 2009-02-14 18:12:26.723333
|
|
|
_DieseL_
Сообщений: 9
Оценки: 0
Присоединился: 2009-02-14 17:25:41.766666
|
gYuest, как это не стоял?? стоял НОД, пока качал все это тоже НОД стоял, потом от сети я отключился на всякий пожарный, снёс НОД и начал ставить КИС и пошло-поехало :)
|
|
|
|
|
RE: проблемы с установкой антивируса - 2009-02-14 18:14:07.563333
|
|
|
gYest
Сообщений: 14
Оценки: 0
Присоединился: 2007-12-11 17:15:37.326666
|
Ммм. странно. а НОД обновляемый был?
|
|
|
|
|
RE: проблемы с установкой антивируса - 2009-02-14 18:19:05.190000
|
|
|
_DieseL_
Сообщений: 9
Оценки: 0
Присоединился: 2009-02-14 17:25:41.766666
|
простите за глупость, но как включить безопасный режим? :) НОД был обновляемый (лицензия до конца марта). К тому же я уже проверял комп AVZ-хой, она ничего такого не нашла, только красным че-то там написала про перехватчиков. DEP (предотвращение выполнения данных) я отрубил полностью - ничего в плане установки каспера это не дало.
|
|
|
|
|
RE: проблемы с установкой антивируса - 2009-02-14 18:29:03.150000
|
|
|
gYest
Сообщений: 14
Оценки: 0
Присоединился: 2007-12-11 17:15:37.326666
|
quote:
Меню Дополнительные варианты загрузки позволяет осуществлять запуск Windows в расширенных режимах для устранения неполадок. Доступ к меню можно получить, если после включения компьютера, до запуска Windows, нажать клавишу F8.
|
|
|
|
|
RE: проблемы с установкой антивируса - 2009-02-14 18:41:01.003333
|
|
|
_DieseL_
Сообщений: 9
Оценки: 0
Присоединился: 2009-02-14 17:25:41.766666
|
попробую в безопасном режиме. gYest, а потом нужно возвращаться в обычный режим? :) если да, то я так понимаю так же через F8 при включении?
попробовал скачать Каспера и НОДа с оффсайтов - ниче не выходит - не качает. че за фигня такая происходит с компом не могу понять…
|
|
|
|
|
RE: проблемы с установкой антивируса - 2009-02-14 18:43:39.150000
|
|
|
gYest
Сообщений: 14
Оценки: 0
Присоединился: 2007-12-11 17:15:37.326666
|
в обычный режим с помощью перезагрузки сможешь вернутся, F8 не нужно уже будет нажимать!
|
|
|
|
|
RE: проблемы с установкой антивируса - 2009-02-14 20:15:41.986666
|
|
|
zzsnn
Сообщений: 7459
Оценки: 680
Присоединился: 2007-09-25 07:17:14.240000
|
Ахтунг сообщества. Вы не обратили внимание на первое: "Vista"(!) и второе " предотвращение выполнения данных". А теперь вопрос: кто слышал какой сервис данной оси дает такое сообщение? Вообще-то он есть и в ХР, но там не такой надоедливый.
Ответ:
Что такое DEP?
DEP - это средство безопасности, которое помогает защитить компьютер от вирусов и других угроз безопасности. Средство DEP помогает защитить компьютер путем наблюдения за программами для гарантии безопасного использования системной памяти. Если программа пытается выполнить код (называемый исполняемым) из памяти неверным способом, средство DEP закрывает программу.
Читаем здесь http://windowshelp.microsoft.com/Windows/ru-RU/help/186de3d0-01af-4d4c-981d-674637d2f4bf1049.mspx а здесь как и что сделать http://windowshelp.microsoft.com/Windows/ru-RU/Help/1d9bb9b4-f6ba-466d-ac2b-7b8c4f8361611049.mspx
|
|
|
|
|
RE: проблемы с установкой антивируса - 2009-02-14 21:12:28.363333
|
|
|
=DOC=
Сообщений: 212
Оценки: 0
Присоединился: 2008-02-18 15:24:48.443333
|
Система заражена скорее всего, раз не пускает на сайты производителей АВ ПО и не устанавливается КИС. Нужно лечить или переустанавливать. Лечение начинать, как уже посоветовали- http://www.freedrweb.com/cureit/
Потом AVZ(логи).
|
|
|
|
|
RE: проблемы с установкой антивируса - 2009-02-14 21:38:05.430000
|
|
|
zzsnn
Сообщений: 7459
Оценки: 680
Присоединился: 2007-09-25 07:17:14.240000
|
Прошу прощения. Я тоже не обратил внимание на то что не может человек зайти на сайты антивирей. Тогда это вероятней всего проблема описанная и решенная на http://forum.xakep.ru/m_1378138/tm.htm . Там же по ссылкам можно пройтись и увидеть способ лечения. Согласен с =DOC=. Тем более что у меня почему-то есть уверенность что _DieseL_ не скачивал и ставил обновления с Майкрософтовского сайта. А стоит зайти сюда http://www.microsoft.com/downloads/Browse.aspx?DisplayLang=ru&nr=20&productId=38DF6AB1-13D4-409C-966D-CBE61F040027&sortCriteria=date и скачать критические обновления. Тем более что они бесплатны и не требую проверки лицензии. Но только критические!
|
|
|
|
|
RE: проблемы с установкой антивируса - 2009-02-14 21:41:24.070000
|
|
|
Wladimir5080
Сообщений: 199
Оценки: 0
Присоединился: 2008-06-20 18:25:41.176666
|
Попробуй еще DrWebLiveCD или AlkigLiveCD.
|
|
|
|
|
RE: проблемы с установкой антивируса - 2009-02-16 08:14:36.576666
|
|
|
_DieseL_
Сообщений: 9
Оценки: 0
Присоединился: 2009-02-14 17:25:41.766666
|
Всем приветы! Заходить-то я захожу на сайты АВ ПО, но вот скачивать ниче не получается… Кстати до начала проблемы с установкой АВ система регулярно качала обновления, а щас че-то не замечаю этого. А как лучше начать лечиться: сначала пройтись CureIT и AVZ или скачать обновления, а потом уже попробовать полечить от конфикера? Или наоборот? :)
|
|
|
|
|
RE: проблемы с установкой антивируса - 2009-02-16 15:40:39.470000
|
|
|
_DieseL_
Сообщений: 9
Оценки: 0
Присоединился: 2009-02-14 17:25:41.766666
|
еще раз всем салют! :) вроде вылечил комп! расскажу подробно (может кому-то пригодится):
1) прошелся KidoKiller-ом - все чисто.
2) запустил Dr.Web CureIt. Он проверял 3 часа! В итоге нашел и замочил кучку маленьких засранцев (троянчиков) :) НО: когда я попытался сохранить отчет, комп ушел в синий экран и перезагрузился (хз почему)
3) прошелся AVZ-хой. Она красным написала про перехватчиков и какую-то подмену PID (в этом я не силен), если надо могу лог выложить.
4) попробовал установить KIS 2009 и о чудо! Он установился! :) запустил полную проверку и на мое удивление после Dr.Web-а KIS 2009 настрелял еще такой же мешок троянов и руткитов!
5) а дальше уже Винда понеслась обновляться, как бешеная собака, будто с цепи сорвалась.
Вообщем всем большое спасибо! И удачи! :) буду заглядывать на этот форум почаще!
|
|
|
|
|
|
